双11市场格局大变天？UB Store京东电商RPA解决方案开拓新局面

一年一度的“双11”如期而至，各路电商平台摩拳擦掌，都在力争头筹。

麦肯锡中国消费者报告显示，我国是世界上最大的电商消费国。电商也是企业不断发现新机遇、创造新奇迹的头部行业之一。2019年，电商行业就已见证了奇迹，在港美互联网企业年度涨幅Top10榜中，中国电商股——阿里、京东、拼多多、美团、唯品会均榜上有名且排名靠前。

尽管电商发展势头强劲，但据相关机构测算，中国电商市场的HHI指数已从2018年初的60%下降至2020年初的45%左右，也就是说，电商市场的集中程度在降低，竞争于过去两年变得更加激烈。

“双11”大战，电商竞争白热化

“双11”从来都不是某一个电商平台的专属，伴随电商竞争的白热化，“双11”早已变为主流电商平台“斗法争霸”的竞技场。“双11”市场格局也由早先的天猫“一枝独秀”，到“天猫京东大战”，再到如今的天猫、京东、苏宁、拼多多“群雄争霸”的局面。

回望2019年“双11”的收官，各大电商平台纷纷刷新着各项记录：天猫1分36秒销售额达100亿；京东11月1日零时至11日零时累计下单金额超1313亿元；苏宁易购1分钟家电3C破10亿。

2020年，“双11”将会呈现更具多元化态势。

京东的“双11”之路

尽管是同一个“双11”，但不同的电商平台有着不同的体系与玩法。今年的“双11”，京东平台就先行了一步。

“2020京东11.11全球热爱季”是从10月21日正式开启，11月11日结束，为期22天。在“京东11.11全球热爱季”期间，将有超2亿件5折商品、超3亿件新品上线。

眼下，京东的“11.11”已全面开启将近2周，首日开门红全天成交额同比增长90%。另据京东快递最新披露的双11物流数据显示，11.11开门红期间，京东快递个人快递业务单量继续保持高速增长势头，同比暴增101%。

UB Store京东电商RPA解决方案

为了能实现更高效、精细化的运营，很多电商都会找寻各式各样的运营工具。眼下，针对京东平台电商普遍面临的运营痛点，UB Store京东电商RPA解决方案可以帮助卖家们解决运营难题。

UiBot京东平台电商运营机器人，内核基于RPA（机器人流程自动化）技术，主要功能可以代替人工操作鼠标键盘，完成数据的跨平台迁移、录入等工作。不需要注册成为会员，不需要学习，一键操作，安全便捷。

应用场景1：选品分析

一些电商代运营公司，主要帮助新手卖家在京东平台进行开店、创业，经常需要获取平台上大量的商品信息，以作为帮助客户分析选品趋势，爆款打造的依据。公司想寻求一种更高效的方式来获取商品数据，减轻员工负担。

解决方案：京东商品信息采集机器人

根据所提供的京东商品链接，UiBot机器人逐个抓取商品标题、价格、详情图片等各项信息，并保存到Excel表格中。只需设置好需要采集的关键词与最大数量，机器人代替人工实现商品数据的自动获取、合并、比对，有效缩短商品数据处理时间。

普通电商卖家，如果想更为方便、直接地了解商品在京东平台上的销量情况以作为选品的参考，也可选择UiBot京东热销商品查询机器人。

UiBot机器人自动搜索商家在京东平台上所关注的商品销售情况，根据销量排序并获取销量较高的商品名称、商家、商品价格及评论数等信息，最后将获取到的数据保存至Excel。便于卖家了解最新市场行情，及时做好趋势分析。

应用场景2：商品上架

商品上架工作繁琐复杂，复制粘贴看似简单，但是比较耗费人力，人工操作容易出错，很难保证效率和准确率。特别是当大促活动前夕、业务高峰期，商品信息量大、上架频率高，手动批量操作变得更加困难。

解决方案：京东商品吊牌上传机器人

UiBot机器人主要负责帮助商家在京东平台实现吊牌信息批量上传。UiBot自动获取UPC编码和UPC条码，并自动保存所有获取到的条码信息，根据获取信息内容批量自动填写京东商品上架信息。机器人还支持多商品一键上传，有效节省运营人员大量时间。

应用场景3：活动运营

给正常售卖的商品添加赠品，是卖家吸引客流的常用方式之一。很多卖家经常会发现，自己店铺的赠品活动竞争力始终不如竞品，很大一部分原因，是没能摸清买家对于赠品的偏好。所以，能够及时了解到对手商家推出赠品的相关信息，将会更好地解决这一问题。

解决方案：京东赠品信息查询机器人

UiBot机器人可以通过关键词搜索，快速抓取附有赠品的商品信息及赠品信息并保存至Excel中。机器人自动对赠品信息进行筛选，效率高，信息获取准确。通过UiBot机器人，商家可以更好的获知、了解其他商家的赠品活动，可以了解到商品与赠品间的匹配度，以便选择更合适的活动方式。

应用场景4：运单管理

为保证商品的存储和流通，并为资金的划拨提供依据，运单管理一直是深受电商企业/卖家重视的环节。随着发货量的日益增长，人工手动处理大量快递运单不仅耗时费力，还容易出错，难以满足业务增长需求。

解决方案：京东物流超区订单查询处理机器人

UiBot机器人自动登录京东物流商家工作台，自动查询超区订单并批量取消。UiBot机器人代替工作人员批量处理快递运单，节省大量时间，高效准确，缓解人手不足，降低人力成本。

UiBot京东系列电商运营机器人，能够实现7×24小时不间断运行，无人值守，提升运营效率300%，并保持0错误率，有效降低人力成本，助力京东电商企业实现更高效、精细化的运营，有效提高电商利润率。

UB Store是目前国内最大的一站式办公自动化服务与交易平台，对于智能电商、自动化运营等领域有着专业、深入的研究。除京东平台外，针对淘宝、天猫、拼多多等主流电商平台，UB Store也推出了相应的解决方案，致力运用机器人流程自动化（RPA）与人工智能（AI），让更多的电商企业/卖家享受到软件机器人、流程自动化带来的红利。