发现品牌、展示品牌、推荐品牌,专业服务品牌...

不是所有电商在618都能赚到钱,商家如何调整运营策略?

2021-06-25 13:28:00 投稿人 : haixia 围观 : 1284 次 0 评论

   又是一年618落幕。都说今年用户的购物热情,不再像往年那么高涨,但从新鲜出炉的战报数字来看,大家最后还是做了“剁手族”。

  据京东618战报显示,6月18日,京东支付交易笔数同比增长超过100%;618活动开场3分钟,京东超市整体成交额同比增长超10倍;开场5分钟内,京东生鲜总成交额同比增长125%。

  天猫这边也不甘示弱,618活动首小时成交额同比增长100%,1700多家品牌成交额超过去年同期的全天。整个618期间,品牌商家在天猫新增近6000万会员,部分品牌超过50%的成交来自会员。

  其他平台如苏宁易购、拼多多、抖音、快手等也相应从618中分到了属于自己的那份蛋糕。

  大商家、大品牌从618中取得了不俗的战绩,中小商家(品牌)是否也能如愿?

不是所有电商在618都能赚到钱,商家如何调整运营策略?

  电商难做,不是所有商家都能在618赚到钱

  618对于大商家(品牌)而言是“大促”,但对于对一些新商家(品牌)和中小商家(品牌)来说,这场上半年最大规模的促销活动,却可能是场“大考”。

  眼下,电商这碗饭越来越不香了,很多商家逐渐感受到电商行业的压力和难度。流量竞争越来越激烈,入驻平台的门槛越来越高,对于电商运营工具也愈加迷茫,再加上备货资金短缺,难怪很多中小商家都用“惨不忍睹”“提桶跑路”“很平稳没有流量”来表达在618活动中的无奈和自嘲。

  在某牛论坛上,也满是来自商家们的吐槽。“以前做淘宝,只要肯下功夫就有流量。现在,流量就像个矜持的老姑娘,咋请都不来”。不上一定没流量,上了也不一定有流量。一些商家疲于应付平台频繁的促销活动,有时为此投入了比平常更多人力物力财力,但结果甚至还没平常的效果好。

  既然商家在淘宝天猫搞不到流量,是不是在其他平台就有了?有人看到电商直播是风口,便转战“快抖”(快手、抖音),哪知直播电商领域的坑更多。直播领域竞争更加激烈,品牌烧钱占坑的同时,平台也在烧钱抢流量。入局的商家都期望成为“头部奇迹”,事实上不是每个商家都那么幸运,太累、亏钱,一些亏了的商家不得不重返淘宝。

  其实,这个压力并不只是来自于电商平台,还有一大部分来自于市场。

不是所有电商在618都能赚到钱,商家如何调整运营策略?

 中小商家运营策略:将效率进行到底

  现在的淘宝,早已不是那个“上架即出单”的平台,它的玩法更多、规则也更加成熟。商家只有降低成本、提高效率、实现精细化运营,才能突出重围。

  不管是商品信息检查、客服问题处理、竞对同行分析、官方活动报名、客户催好评、各平台店铺新品上架及老品维护等等具体事项,电商的很多业务流程涉及信息收集、数据迁移、表单填写、票据统计等重复、繁琐的操作。常耗费商家大量的人力和时间成本。

  用RPA(机器人流程自动化)等新锐技术帮助商家提效,优化业务流程,提高操作效率——这是UB Store带来的电商行业自动化解决方案。

  针对电商运营常见痛点,UB Store电商RPA自动化解决方案覆盖了营销推广、商品管理、订单管理、财务管理、数据监控等常见电商业务流程,能够帮助商家降低成本,自动化完成电商运营各项环节中重复、繁琐、占用人力多且易出错的工作事项。

 场景1:商品管理流程。针对该流程的发布商品、编辑商品、商品上下架、审核、价格库存设置等常规操作,UB Store商品管理机器人,可以实现商品信息批量获取、商品信息录入与修改、商品批量上下架的自动化操作,节省时间可达75%以上。

不是所有电商在618都能赚到钱,商家如何调整运营策略?

 场景2:订单管理流程。UB Store订单管理机器人可实现订单自动处理,特别是在“双11”“双12”等业务高峰期,实现批量海量订单自动处理,高效且准确,不仅可减轻商家的工作量,还可提高订单处理效率。

不是所有电商在618都能赚到钱,商家如何调整运营策略?

  场景3:营销管理流程。UB Store生意参谋机器人能够定时获取生意参谋上的数据信息,根据客户要求建立数据模型,为客户提供数据趋势分析。RPA机器人帮助电商企业更好的分析市场行情,了解经营情况,及时做好趋势分析。

不是所有电商在618都能赚到钱,商家如何调整运营策略?

 场景4:财务管理流程。UB Store电商财务对账机器人,能够自动登录各个平台及银行后台,下载账单和银行流水单并完成对账工作。每日重复繁琐的账单下载及对账工作都可由RPA机器人代为操作,提升了企业效率的同时,降低了人力成本。

不是所有电商在618都能赚到钱,商家如何调整运营策略?

 场景5:物流管理流程。UB Store物流跟踪机器人可登录商家后台自动提取发货详情并记录物流状态,消除信息录入中的人为失误,保证物流信息的准确性。一旦发现错误,RPA机器人还会立即通知人工客服,及时联系消费者,加快跟进物流进度,改善消费者的网购体验。

不是所有电商在618都能赚到钱,商家如何调整运营策略?

  场景6:售后管理流程。UB Store智能值班客服机器人,能够智能回复客户问题,7×24小时全天在线,回复及时,提高非工作时间答复时效。具备学习能力的AI对话机器人,能够高效精准解答各类提问,不带有个人情绪,释放大量人力。

不是所有电商在618都能赚到钱,商家如何调整运营策略?

  UB Store致力于电商运营规则研究及自动化办公软件研发,基于当下最火的RPA技术,针对淘宝、天猫、京东、拼多多以及亚马逊、速卖通、虾皮等国内外主流电商平台,UB Store推出了对应的解决方案,帮助商家自动化完成电商运营过程中重复琐碎且易出错的事项。有效解决人手短缺问题,提高沟通效率,让商家从键盘上解脱出来,助力电商实现更高效、精细化的运营。



来源:第一品牌,转载请注明作者或出处,尊重原创!

相关文章

  • 西医转中医,24小时待命,消息秒回……这位开了两家百万儿推店的老板不简单!
    西医转中医,24小时待命,消息秒回……这位开了两家百万儿推店的老板不简单!

    脉合堂全国赋能会,4-6月会程青岛丨石家庄丨郑州丨成都6-12月新增7城!广州丨沈阳丨南京丨天津丨西安丨武汉丨徐州公众号@脉合堂品牌管理,发送“领门票”送你<免费>参会名额(限量的,先到先得)——正——文——开——始——首期脉合...

    2024-04-15 15:27:29
  • 智能家居系统如何实现“免调试”?
    智能家居系统如何实现“免调试”?

    智能家居是一种集成控制系统,涵盖了智能灯光、智能面板、智能窗帘、智能影音、环境监测、智能传感等多个子系统,能够为我们的生活带来便利和舒适,全国范围内也有不少集成商推广智能家居,但是为什么智能家居的普及率却依然不够高?近日前图物联发布了“免调...

    2024-04-12 19:08:13
  • 华莱士撬动亿万流量,龙年花样营销爆红网络
    华莱士撬动亿万流量,龙年花样营销爆红网络

    年后开工,华莱士每天100份的“足金1克龙年限量金钞”,你抽了吗?都说天上不会掉馅饼,但是吃华莱士确实有机会抽到真正千足金的金钞!华莱士龙年开年的这一波营销,要不要这么“霸气外漏”啊?!作为我国快餐连锁品牌“顶流”,华莱士凭借花式营销成为年...

    2024-03-08 16:08:17
  • 从华莱士2023公益图鉴,看国民品牌的社会担当
    从华莱士2023公益图鉴,看国民品牌的社会担当

    随着国家经济水平和国民素质的不断提升,企业积极履行社会责任、参与社会公益事业,也成为企业建立品牌形象的重要手段。作为一家在业界享有盛誉的连锁快餐企业,华莱士成立二十余载始终不忘初心,不仅在业务方面稳健发展,在全国发展出两万余家门店,更积极履...

    2024-03-08 15:43:27
  • 电比油低,比亚迪再出“王炸”,汉唐荣耀版16.98万起
    电比油低,比亚迪再出“王炸”,汉唐荣耀版16.98万起

           继秦荣耀版与驱逐舰05全面冲击A级轿车市场后,比亚迪向中高端市场发起进攻!2月28日,比亚迪汉唐荣耀版车型正式上市。其中,汉EV荣耀版共4款车型,售价17.98~24.98万元;汉DM-...

    2024-03-03 23:09:52
  • 华莱士“快乐星期五”再翻红 独具生命力的IP是这样“炼”成的
    华莱士“快乐星期五”再翻红 独具生命力的IP是这样“炼”成的

    “快乐星期五,生龙又活虎。”学生党和打工人星期五的双倍快乐,是华莱士和“再就业”老北北给的。努力成为“营销巨头”的华莱士,2023年年底又再次挥舞起“快五”大旗,联合0713“再就业”老北北陆虎、王铮亮、苏醒,在12月发起了几波密集式的“快...

    2024-01-25 16:52:55
  • 华莱士解锁流量密码 全国第一家门店焕新成打卡胜地
    华莱士解锁流量密码 全国第一家门店焕新成打卡胜地

    随着国民经济的复苏,我国连锁餐饮行业形势一片向好,不少连锁餐企都铆足了劲开店。规模的扩大,能让连锁品牌保持更好的发展态势,具备更强的规模效应,但是,不忘初心,才是连锁品牌长盛不衰的制胜关键。作为我国连锁餐饮品牌巨头,华莱士门店总数已超两万家...

    2024-01-25 16:21:16
  • 天猫Xbeauty联合八大品牌重磅发布,“新中式”成2024彩妆新趋势
    天猫Xbeauty联合八大品牌重磅发布,“新中式”成2024彩妆新趋势

    近期大热的电视剧《繁花》演绎了90年代黄河路上的市井与时空,里面大火的人物造型也勾起人们对于“潮流之都”——上海及“新中式”更深的窥探欲。近日,一组由彩妆潮流风向标——天猫美妆Xbeauty与潮流时装品牌LABELHOOD,携手八大品牌共同...

    2024-01-19 15:52:04
  • 北京李涛中医研究院2024年新年献词
    北京李涛中医研究院2024年新年献词

    尊敬的各级领导、各界朋友、各合作伙伴、广大用户们:一元复始,万象更新,在2024年新年到来之际,我谨代表北京李涛中医研究院,向始终关心支持我们发展的有关部委、地方政府、行业协会、新闻媒体、社会各界以及为北京李涛中医研究院发展作出重要贡献的同...

    2023-12-28 17:44:49
  • 解锁财富增长新秘密--平安盛世金越(尊享版23)终身寿险
    解锁财富增长新秘密--平安盛世金越(尊享版23)终身寿险

    在今天的金融市场上,如何让你的财富持续增长?这是许多投资者都在思考的问题。而现在,我们有一个全新的解决方案——平安盛世金越(尊享版23)终身寿险(分红型)保险产品计划,(以下简称“盛世金越尊享分红”),将为你提供一种全新的投资方式,帮助你实...

    2023-12-27 16:32:36